Скорая помощь нацелена на работу в необычных экстренных ситуациях, когда недуг принимает угрожающий характер. 
Оказание экстренной медицинской помощи в самые ранние сроки при неотложных состояниях и несчастных случаях является нередко решающим фактором для спасения жизни больного и пострадавшего, а также влияет на продолжительность заболевания и скорейшее выздоровление больного. Поэтому, развитию и совершенствованию работы скорой и неотложной медицинской помощи всегда уделялось повышенное внимание.
Отделение скорой и неотложной медицинской помощи Медицинского объединения г. Риддера расположена по адресу г. Риддер, ул. Тохтарова 4 «А». Как самостоятельное медицинское учреждение станция функционировала с 01. 08. 1954 г. по 05.01.2010 г., обслуживает население города и прилегающих сел и поселков численностью 58700 человек (2009 г.), является станцией III категории. Радиус обслуживания 40 км.
Роль службы скорой помощи в общей системе здравоохранения РК приобретает всё более важное значение в современных условиях неблагополучной техногенной обстановки и экологического неблагополучия.
ОСНМП является медицинской организацией, оказывающей бесплатную круглосуточную скорую и неотложную медицинскую помощь взрослому и детскому населению при угрожающих жизни состояниях, несчастных случаях, как на месте происшествия, так и в пути следования.
Основной задачей станции скорой помощи является оказание экстренной помощи:
I. при несчастных случаях;
II. при угрожающих жизни состояниях;
III. оказание помощи и проведение транспортировки в специализированные медицинские организации:
· при родах и осложнениях течения беременности;
· детям до 1 года;
· при острых и обострении различных хронических заболеваний, связанных с резким ухудшением здоровья;
· больных, по вызову лечащих врачей нуждающихся в медицинской помощи в пути следования и носилочном транспорте, по состоянию здоровья нуждающихся в перевозке сантранспортом.
В настоящее время в эксплуатации станции скорой помощи имеются 6 санитарных машин УАЗ, оснащённых проблесковыми маяками, звуковыми сигналами, носилками, 5 машин оснащены каталками, в комплект которых входят мягкий матрац с ручками, переносные носилки с застёжками, крепящиеся на каталку с колёсами; все машины радиофицированы, оснащены щитами, иммобилизационными шинами, имеются пневмошины (детский и взрослый набор), дополнительные укладки, аппаратура. Из них 5 машин работают круглосуточно по обслуживанию вызовов. 1 бригада дежурит на IV районе в ночное время, обслуживая население сельской местности Ульбинского поселкового акимата.
Заведующий отделением Мосолкова Любовь Борисовна.
Старший фельдшер Кирсантова Любовь Дмитриевна.
Старший водитель Косинов Сергей Николаевич.
Врачи – 5 человек;
Средний медицинский персонал – 51 человек;
Младший медицинский персонал – 6 человек;
Прочий персонал – 24 человека, из них водителей 20 человек.
Все медицинские работники имеют сертификат, проходят специализации и курсы повышения квалификации каждые 5 лет. Имеют квалификационную категорию:
| Категория | Врачи | Фельдшера | ||
|---|---|---|---|---|
| 2008 | 2009 | 2008 | 2009 | |
| Высшая | - | - | 14 | 20 |
| Первая | - | - | 10 | 8 |
| Вторая | 1 | 2 | 14 | 11 |
| Сертификат без категории | 2 | 1 | 14 | 12 |
Ежедневно работают 5 круглосуточных постов, в состав которых входят врач – фельдшер или фельдшер – фельдшер.
| Раздел статистики/Год | 2005 | 2006 | 2007 | 2008 | 2009 |
|---|---|---|---|---|---|
| Численность населения | 60900 | 60758 | 59600 | 59600 | 58700 |
| Всего обращений | 33032 | 34187 | 33226 | 33541 | 32673 |
| Безрезультатные вызова | 1351 | 1602 | 1614-4,9% | 1442-4,3% | 1665-5,1% |
| Отказано за необоснованностью | 351 | 287 | 225-0,7% | 216-0,6% | 258-0,8% |
| Оказана медицинская помощь всего | 31330 | 32298 | 31387 | 31883 | 30750 |
| Несчастные случаи | 3632-11,6% | 4068-12,6% | 4257-13,6% | 3806-11,9% | 3888-12,6% |
| Внезапные заболевания | 22069-70,4% | 22963-71,1% | 22054-70,3% | 23098-72,4% | 21565-70,1% |
| Роды и патология беременности | 462-1,5% | 430-1,3% | 434-1,4% | 452-1,4% | 491-1,6% |
| Педиатрия | 3364-10,7% | 3449-10,7% | 3108-9,9% | 3426-10,7% | 3929-12,8% |
| Травматология | 2008-6,4% | 2299-7,1% | 2331-7,4% | 2247-7% | 2605-8,5% |
| Хирургия | 1935-6,2% | 1933-6% | 1967-6,3% | 2333-7,3% | 2509-8,2% |
| Терапия | 18811-60% | 19991-61,9% | 18669-59,5% | 19198-60,2% | 17578-57,2% |
| Кардиология | 2659-8,5% | 2721-8,4% | 2609-8,3% | 2633-8,3% | 2408-7,8% |
| Сердечно-сосудистая патология | 13277-42,4% | 14026-43,4% | 13477-42,9% | 12571-39,4% | 11470-37,3% |
| Перевозок всего | 5167-16,5% | 4837-15% | 4642-14,8% | 4527-14,2% | 4806-15,6% |
| Экстренные транспортировки | 2605-50,4% | 2802-57,9% | 3160-68,1% | 3240-71,6% | 3621-75,3% |
| Ургентные транспортировки | 1643-31,8% | 1911-39,5% | 1976-42,6% | 2034-44,9% | 1879-39,1% |
| Обслужено амбулаторно | 424 | 398 | 397 | 97 | 56 |
| Доставлено в стационары города | 8457-27% | 7838-24,3% | 7439-23,7% | 6076-19,1% | 7363-23,9% |
| Госпитализировано | 5946-70,3% | 5756-73,4% | 5641-75,8% | 3770-62% | 4809-65,3% |
| Расхождение диагнозов со стационарами | 1,9% | 2,1% | 2,3% | 2,6% | 2,4% |
| Хирургия | 2,6% | 2,5% | 2,5% | 2,6% | 3,2% |
| Инфекционная больница | 2,3% | 2,5% | 3,6% | 3,7% | 2,6% |
| Травматология | 1,6% | 1,5% | 2% | 2,6% | 2% |
| Терапия | 2,4% | 2,4% | 2,2% | 3% | 3% |
| Педиатрия | 0,6% | 1,3% | 2,3% | 2,7% | 2,2% |
| Гинекология | 2,3% | 2,7% | 2,9% | 3,3% | 1,8% |
| Роды | - | - | - | - | - |
| Реанимация | 3,4% | 3,4% | 4,2% | - | - |
| ПНД | нет данных | нет данных | - | - | - |
| Туб. диспансер | нет данных | нет данных | нет данных | - | - |
| Досуточная летальность в стационаре | 33 | 35 | 32 | 35 | 28 |
| Повторные вызова | 247-0,8% | 247-0,8% | 300-1% | 239-0,7% | 325-1,1% |
| По вине медицинского персонала | нет данных | нет данных | 6-2% | 5-2,1% | 16-4,9% |
| Смертельные случаи | 253 | 283 | 282 | 213 | 217 |
| Смертельные случаи в присутствии СП | 15 | 12 | 25 | 18 | 17 |
| Вызова, выполненные с опозданием | нет данных | нет данных | 5264-16,8% | 4862-15,2% | 3095-10,1% |
| Опоздания свыше 15-ти минут | 6,4% | 5% | 1476-4,7% | 1263-4% | 1229-4% |
| Выезд до 15-ти минут | нет данных | нет данных | 3788-12,1% | 3599-11,3% | 1866-6,1% |
| Выезд до 4-х минут | нет данных | нет данных | 26123-83,2% | 27021-84,8% | 27655-89,9% |
| Вызова в часы работы поликлиник | 12744-40,7% | 14253-44,1% | 16447-52,4% | 16102-48,3% | 15782-48,7% |
| Обслужено врачебными бригадами | 8127-25,9% | 7358-22,8% | 3086-9,8% | 3010-9,4% | 4294-14% |
| Обслужено фельдшерскими бригадами | 23203-74,1% | 24940-77,2% | 28301-90,2% | 28873-90,6% | 26456-86% |
| Среднесуточная нагрузка на 1 бригаду | 21,5 | 17,7 | 17,2 | 17,5 | 16,8 |
| Посты | 4 | 5 | 5 | 5 | 5 |
| Среднесуточное количество вызовов | 90,5 | 93,7 | 86 | 87 | 84 |
Официальные статистические данные приведены на конец 2009 года.
Страничка скорой медицинской помощи на официальном сайте Акима города Риддер ВКО (удалена в связи с ликвидацией предприятия и объединением с МО, в информации МО о скорой помощи только упоминание)
