Народ для мероприятия не пришлось собирать. Конференц-зал Риддерского представительства партии "Hyp Отан" едва мог вместить всех желающих присутствовать на слушаниях.

С докладом о материалах депутатской проверки выступила Галина Тищенко. Временная комиссия, созданная распоряжением секретаря маслихата, работала два месяца. Двенадцать человек, разбившись на группы, посетили все лечебные учреждения города. Проблема была изучена со всех сторон - глазами врача, хозяйственника, финансиста, больного стационара и пациента медучреждений.

Вместе с докладчиком, не драматизируя излишне ситуацию и не сгущая красок, побываем в городских больницах.

Очередная реорганизация учреждений здравоохранения только усложнила их работу. Теперь вместо КДЦ и прочих медучреждений создано медицинское объединение города Риддера. Из СВА забрали всех "узких" специалистов и перевели в здание КДЦ. Дневной стационар предполагается разместить в здании ПНД, где будет развёрнуто 20 коек (терапия и неврология). Туда же переместится и физиолечение.

Комиссия выяснила, что никак не улучшилось положение с мягким инвентарём, по-прежнему в палатах рваньё и драньё, не хватает инструментария. В городе растёт число наркологических больных. Головные аптеки Усть-Каменогорска, выигравшие тендер, вовремя не завозят в аптеки Риддера медикаменты.

Как и прежде, не выдерживают никакой критики нормы питания на одного больного в день. С каждым днём усугубляется проблема с медицинскими кадрами. Сегодня по нормативам не хватает двух хирургов, двух травматологов, двух эндокринологов. Весь город обслуживает один окулист, к которому практически невозможно попасть на приём. Не хватает одиннадцати терапевтов. Риддер сегодня обеспечен врачами на 57 процентов. Более половины из них - предпенсионного и пенсионного возраста.

Во время работы комиссии люди сетовали на отсутствие внимания к больным, а порой — откровенную грубость со стороны медиков. Особого разговора заслуживает качество обслуживания окраин и сёл.

Депутат Владимир Бондаренко в составе комиссии проверял работу станции "Скорой помощи", тубдиспансера, психоневрологического диспансера, городской больницы. Группа была намерена проверить и амбулаторный центр, обслуживающий работников АО "Казцинк". К сожалению, оказалось, что это медицинское учреждение "закрыто" для контроля, хотя является самостоятельным юридическим лицом, выполняющим обслуживание другого юридического лица на договорной основе. Непонятно, почему данным учреждением "командует" "Казцинк", не являющийся владельцем амбулаторного центра.

При посещении станции "Скорой помощи" проверяющие убедились, что там ведётся ремонт помещений, на который выделены средства.

К В.М. Бондаренко, как к депутату, люди обращаются с жалобами на работу областных учреждений здравоохранения, расположенных в Усть-Каменогорске и Семее. Очередь в регистратуру областного КДЦ к моменту его открытия достигает нескольких сотен человек. Естественно, попасть к нужным врачам могут не все больные, приехавшие из отдалённых районов области. Лечащий персонал грубо относится к пациентам.

В онкологическом центре Семея больные вынуждены сутками лежать в коридорах в ожидании приёма к врачу.

По мнению В.М. Бондаренко, многие вопросы городского здравоохранения можно было бы решать оперативно, если бы в Риддере было представительство управления здравоохранения ВКО. Депутат Владимир Дарий отметил в своём выступлении, что в городе проводятся третьи общественные слушания по качеству медицинского обслуживания населения города. От первых двух результаты не получены. Он резко отрицательно высказался о бесконечных реорганизациях в медицине. Пока, по мнению депутата, они идут в худшую сторону.

Депутат Оралхан Мысаев высказал своё отношение к проблеме как действующий врач. Он отметил, что позитивных перемен в здравоохранении ждут и врачи. Главная драгоценность, которой обладает человек, - это здоровье. Как улучшить работу медицинских учреждений, чтобы осуществлялось гарантированное Конституцией право на охрану здоровья граждан?

Говоря о кадровом "голоде" в медицине республики, выступающий коснулся качества профессиональной подготовки врачей. В нынешнем году на первый курс Семейской медакадемии поступили почти семьсот человек. С одной стороны - цифра впечатляет. Но прошли туда абитуриенты с минимальными баллами. Это троечники. Как они будут учиться? Получатся ли из них отличники здравоохранения?

Тему разговора развила председатель городского Совета ветеранов Зинаида Степанова. Она отметила, что пенсионеры жалуются на большие очереди к врачам "узких" специальностей. Врачи нередко бывают невнимательными и даже грубыми при осмотре пожилых пациентов. Часто напоминают им о возрасте, о старости. Могут спросить: "А вы что, хотите до 90 лет прожить?". Своё выступление З.Ф. Степанова проиллюстрировала примером: на приёме у врача женщина пожаловалась на боли в сердце. Врач прослушала её, и вдруг пенсионерка увидела, что фонендоскоп не вставлен в уши доктора. Больная заплакала.

Ветераны жалуются на несвоевременный приезд "Скорой помощи". Больше месяца председатель совета ветеранов профилактория оплакивает смерть мужа и считает, что она наступила только из-за несвоевременного приезда кареты "скорой". Она опоздала на несколько часов и зафиксировала... смерть.

В больницах города нередки отказы в госпитализации больных по возрастному признаку. Это явное нарушение конституционных прав граждан.

В терапевтическом отделении городской больницы царит убогость. Участники войны лежат в палате напротив входной двери. Одеяла тонкие, изношенные, матрацы - комками, сетки кроватей свисают до пола.

А главное - нет лекарств. На лечение Почётного гражданина города А.А. Леонова семья только на лекарства потратила более двадцати тысяч тенге. Хронические больные не получают льготных лекарств с ноября по апрель.

З.Ф. Степанова высказала критические замечания и в адрес медико-социальной экспертной комиссии. Пенсионерам стараются группу инвалидности не давать, а лечащие врачи не помогают ветеранам получить её при наличии достаточных оснований.

Завершая своё выступление, З.Ф. Степанова напомнила, что Риддер занимает первое место в области по производству выпускаемой продукции на душу населения. И первое место по смертности – тоже.

Этот довод, и вопросы наших ветеранов, видимо, показались господину Калиеву риторическими. Потому что в своём выступлении он долго объяснял преимущества и выгоды последней реформы здравоохранения, заключающиеся в том, что чиновники от медицины уравняли возможности в получении медицинских услуг жителя промышленного Риддера и любого другого населённого пункта нашей области. Нам - никаких преимуществ, хотя мы больше других производим и больше других страдаем от этого производства. Хотя есть моменты улучшения дел. Больницы области, и наши, в том числе, ждёт поступление твёрдого и мягкого инвентаря.

Проблемы здравоохранения характерны для всего Казахстана, являются государственными. Важность их решения подчеркнул Глава государства Нурсултан Назарбаев во время пребывания в Чимкенте. И дела в здравоохранении медленно улучшаются.

Но это - где-то. Что же касается Риддера, то горожане, разочаровавшись в возможностях городской медицины, решают свои проблемы со здоровьем с помощью лекарственного средства "Вертебронол" и лечебного белья корпорации "Хуа Шен".

Общественные слушания не дали ответов на все острые вопросы, с которыми люди пришли в конференц-зал представительства партии "Hyp Отан". Вместе с тем, по итогам слушаний выработаны рекомендации управлению здравоохранения Восточно-Казахстанской области. Депутаты Риддерского городского маслихата рекомендуют помочь медицинским учреждениям города Риддера с решением кадровых вопросов, особенно врачей "узких" специальностей. Компьютеризировать регистратуры лечебных учреждений. Для эффективной работы участковых врачей приобрести автотранспорт в необходимом количестве. Обеспечить лечебно-профилактические учреждения твердым и мягким инвентарём, постельным бельём, халатами для больных. Организовать в Риддере справочную службу областных лечебных учреждений с указанием местонахождения и номерами телефонов. Открыть межбольничную аптеку для централизованного отпуска медикаментов учреждениям и больным-льготникам. Наладить систему контроля за качеством реализуемых лекарств в аптеках города. Областным специалистам проводить учебные показательные операции в Риддере. Пересмотреть в сторону увеличения нормы питания на одного больного в день. Продлить время приёма анализов в больницах, определить время для оказания платных медицинских услуг. Провести капитальный ремонт корпуса № 2 городской больницы, где расположены детское, травматологическое и терапевтическое отделения. Увеличить койко-места для психоневрологических больных. В городе их 35, а нормативами предусмотрено 148. Решить вопрос финансирования ограждения противотуберкулёзного диспансера. Восстановить третий этаж здания «Скорой помощи». Выполнить ремонт левого крыла здания инфекционной больницы. Продолжить ремонт здания ПНД. Организовать в Риддере представительство управления здравоохранения ВКО в лице куратора и инспектора.

... Общественные слушания закончились. Народ "выпустил пар". Нам только надеяться осталось, что в областном управлении и Министерстве здравоохранения республики услышат наши законные требования улучшения дел в этой отрасли. Мы хотим здоровья и нормального здравоохранения, гарантированного Конституцией, не в прекрасном будущем, а сегодня, сейчас. Наш рабочий Риддер горбом заработал это право.